江苏京东信息技术有限公司扬州客服中心
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京东集团旗下设有京东商城、京东金融、京东智能、京东到家及海外事业部。2014年5月,京东在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市,是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台,并跻身全球前十大互联网公司排行榜。2015年7月,京东因其高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数,成为纳斯达克100指数中仅有的2家中国互联网公司之一。
京东全国客服中心是国内B2C行业中领先的综合型服务中心,利用最新的通信手段为客户提供全面、细致、方便快捷的服务。2014年京东全国客服中心率先在中国互联网电商行业通过国际上最权威、最严苛的COPC顾客服务提供商标准认证,这标志着京东的服务水平迈向国际化。全国客服中心目前在宿迁、成都和扬州设立三大运营中心,截止目前在职人员7000余人,在“客户为先”的理念下为用户提供满意的服务。
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